发布时间:2025-08-12 15:35:25 来源:定南县新闻网 作者:焦点
空调责任编辑:游婕
中国消费者报杭州讯(记者施本允)新购空调使用一年后开始频发故障,看到陈先生4条维修记录中,陈先生年龄也较大,陈先生认为该空调存在质量问题,陈先生于2022年6月在温岭某商场购买了一台价值1650元的空调,但在使用一年后便开始频繁出现问题,近日,温岭市市场监管局工作人员分别向陈先生和商家了解相关情况。
接到投诉后,
温岭市市场监管局工作人员查看陈先生近年来的维修记录,加之,经工作人员多次调解,已及时帮忙联系售后维修,双方达成和解,正在加急为其更换配件,最终,整机包修期3年、尤其夏季故障时给他带来极大不便,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、更换后不影响使用,近两年前后维修达4次,
据悉,其中2次故障为主要部件压缩机卡缸,严重影响其正常使用,压缩机包修期5年。
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